10年争议至今未解!南山工会曝光2大问题…吁金管会不应同意「南山人寿股权转移」-水怪图片

10年争议至今未解!南山工会曝光2大问题…吁金管会不应同意「南山人寿股权转移」 时间:2020年06月02日 18:42:33

10年争议至今未解!南山工会曝光2大问题…吁金管会不应同意「南山人寿股权转移」

针对金管会前主委顾立雄日前于立法院答询时,称南山错误案件「皆属于投资型保单,因此停卖」,南山工会也解释,目前产生的问题并非侷限于投资型商品,实际情况是,查询保单或保单健诊的资料都不一定正确,甚至出现客户保单内容消失的状况,在理赔时必须由客户自行提出证明,南山公司才愿意承认错误,「若非顾主委认知有误,就是南山人寿公司误导主管机关。」

记者杨络悬/台北报导南山人寿即将召开股东会,不过之前发生过的纠纷与争议却尚未解决。南山企业工会2日整理这10年间至今无法解决的「2大问题」,包括与员工缠讼不断的劳资争议、境界电脑系统错乱等;工会同时也呼吁金管会应「为所当为」,在所有争议尚未解决之前,不应同意南山人寿股权转移。

南山工会指出,这10年间,南山人寿经营者拒绝改善劳资关系、和员工缠讼不断,甚且催生出「大法官会议740号解释」,迄今仍无法解决劳资问题,尤有甚者冒然投入钜资进行电脑系统整合工程且失败,金管会至今也密切关注。

南山工会表示,南山人寿多年劳资争议延宕未解,是违反《劳动基准法》名列全国第一,然而公司高层却表示「裁罚金额不多、不会列入财报,及南山公司有缴交罚款,南山是守法的公司」等言论,不思解决之道,也不愿改善,尤其相关单位未祭出高频率、高金额的裁罚,导致南山人寿没有改善意愿。

10年争议至今未解!南山工会曝光2大问题…吁金管会不应同意「南山人寿股权转移」

▲▼南山人寿示意图。(图/记者汤兴汉摄)

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「电脑系统错误需仰赖内、外勤人力补救!」南山工会也透露,内勤长时间加班修正电脑系统错误身心俱疲,外勤则要向保户说明解释疲于奔命,业务员的时间及工作量增加、收入却相对减少,南山人寿却对外声称业绩很好,依然对业务员考核业绩。

▲南山人寿「境界计画」系统错误连连,金管会前主委顾立雄也曾透露,尚未改善至满意。(图/记者汤兴汉摄)

回顾2011年,润泰集团与宝成集团合资成立的「润成控股有限公司」,以21.6亿美元买下南山人寿97.57%股权,远低于中信金出价30亿美元,价差8.4亿美元,折合约新台币252亿元。南山工会指出,这价差是为了要解决公司与业务员劳资争议,至今却无任何改善,「当初金管会担心润成买下南山人寿无心经营,更史无前例设下10年间不得股权转移的限制。」

南山工会指出,不论未来的南山股权转移采何种方式,如果让润成投控在现有诸多问题都未解决的情形下,进行南山人寿股权转移,恐影响为数众多的南山人寿保户及劳工权益,因此工会呼吁主管机关应为所当为,在延宕多年的劳资争议未解决,及境界电脑系统未稳定,不应同意南山人寿股权转移。

▲南山工会集结逾百位保户、业务员赴金管会陈情,盼主管机关尽快处理「南山境界系统」。(图/记者纪佳妘摄)

▲南山工会集结逾百位保户、业务员赴金管会陈情,盼主管机关尽快处理「南山境界系统」。(图/记者纪佳妘摄,资料照)

南山工会认为,南山人寿前董事长杜英宗在股东会说明将为境界电脑系统负责,如今南山人寿应向主导投资的杜英宗追究责任,而非让杜英宗辞职了事。

面对南山「境界」电脑系统问题是否符合公司运行的常理、有无弊端,南山工会认为,需请相关单位介入调查,也盼能扮演「内部监督」的角色,要求现有的保险资料要正确,未来也要有稳定的系统运作与正确的保险资料供保户查询。

▲南山人寿劳资争议尚未解决。(图/记者汤兴汉摄)

▲▼南山人寿示意图。(图/记者汤兴汉摄)

除了劳资争议,南山工会也指出,「境界」电脑系统于2018年9月上线,斥资百亿元却连环出包,至今近2年,后续有天价的系统维护费,且截至目前为止,错误及错帐仍持续发生,业务员须继续协助处理善后,在不知情的状况下,而弥补可能遭损害的保户权益「境界电脑系统错乱谁来负责?」

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